Conditions générales de vente

1. Les prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d’expédition.
Toutes les commandes sont payables en Euros uniquement.
Renapur France  se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la passation de la commande.

2. La commande

2.1 Sur internet

https://www.renapur.fr 24h sur 24, 7 jours sur 7
La transaction et le paiement sont entièrement sécurisés.

2.3 Par courrier :

Effectuer la commande sur notre site
Expédier le règlement par chèque  libellé à l’ordre de Renapur France à l’adresse suivante:
Renapur France
Service VPC
8 rue Diderot
93170 Bagnolet
FRANCE

La commande sera expédiée après réception de votre règlement.

3. La validation de la commande

Une fois votre panier rempli, cliquer sur le bouton “Valider la commande” constituera votre signature qui validera votre bon de commande et vaudra acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

4. La disponibilité

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

5. La livraison

 Zone de livraison :

France métropolitaine, D.O.M, Suisse et Benelux

Préparation de la commande:

Votre colis est préparé dans les 72 heures (jours ouvrables) qui suivent la réception de votre commande.

Expédition:

Pour la France : Il est ensuite expédié en colissimo suivi et livré sous 48 heures par votre facteur.

Tarifs Forfait de 6,00 Euros. Offerts pour une commande de 60 euros ou plus (France uniquement)

Pour la Suisse et Benelux:
Votre colis est expédié en Colis prioritaire suivi et livré dans les 72 heures.
Frais d’expédition : 8,00 Euros pour la Belgique. Suisse, Pays bas et Luxembourg.

Pour l’Outremer:

A destination de la Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Guyane, St-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy.

Votre colis est expédié en colissimo suivi.

Frais d’expédition: Forfait de 9,00 Euros

6. Le paiement

6.1 Sur internet

https://www.renapur.fr
Le règlement de vos achats s’effectue uniquement par carte bancaire (Visa, Master Card et autres cartes bleues) ainsi que par un compte Paypal .                                                                             

6.3 Par courrier

Le règlement de vos achats s’effectue par chèque bancaire à
Renapur France Service VPC
8 rue Diderot
93170 Bagnolet
FRANCE

7. La garantie satisfait ou remboursé

A compter du jour de la réception du produit, vous disposez d’un délai de 15 jours ouvrables pour nous retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Le produit vous sera échangé ou remboursé quel que soit le motif. Veuillez nous contacter par téléphone ou par email : renapurweb@free.fr  pour nous informer du problème.
Le produit devra être retourné complet et en bon état.
Les frais de retour restent à votre charge.
Le renvoi du produit à Renapur France doit impérativement être fait en colissimo suivi ou recommandé.

8. La loi informatique

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations vous concernant.

9. Confidentialité des données

Renapur France s’engage à ne pas divulguer à des tiers (que se soit par cession ou par location) les informations communiquées par les acheteurs et les visiteurs sur le site. Nous vous garantissons que celles-ci resteront confidentielles. Elles ne seront utilisées par nos services que pour le traitement de la commande et pour l’envoi d’e-mails d’information, avec une récurrence n’excédant pas un envoi par mois.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles le concernant. Pour cela il suffit d’en faire la demande par e-mail ou par courrier en indiquant l’adresse e-mail, nom, prénom et adresse.

10. Les cookies

Renapur France  se réserve le droit de procéder à des “cookies”. Vous ne vous exposez à aucun risque en acceptant le recours à ce système.

11. La société

Renapur France
8 rue Diderot
93170 Bagnolet
France
Sarl au capital de 10.000 euros
Registre du Commerce de Bobigny
N° de TVA FR40155176700031

Service clientèle :
Téléphone  +33: (0)143603313                                                                                             
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